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NHS危机:女子从111回来等待六周回电

点击量:   时间:2017-11-01 03:08:00

<p>一位名叫危机的NHS 111帮助热线的女性仍在等待回电 - 之后的六周</p><p>珍妮特鲍尔斯需要建议是否可以给她的丈夫彼得,56岁,痛苦缓解痛苦的背部问题</p><p>她担心错误的药片可能会导致高血压和心脏病的药物反应</p><p> “如果我给他错误的药,他可能会陷入昏迷状态,”她说</p><p> 54岁的珍妮特对一位顾问说话,他说医生会给她打电话</p><p>但这个电话从未到来,让她别无选择,只能联系她的全科医生</p><p>就在我们报道一名举报人一周后,他们透露,该服务在圣诞节和新年期间陷入了崩溃</p><p>他说,老板被迫在17岁的年轻人中起草接听电话,许多病弱的人只是放弃了试图通过</p><p>许多人被迫去A&E,其中111人应该减压</p><p>自从我们的故事以来,我们已经收到了许多人对服务不满意的电话</p><p>彼得的全职照顾者珍妮特两个妈妈补充说:“当我11月24日到达111时,我被告知医生会在一小时内给我回电话</p><p>我们在2014年,我们还在等待</p><p>“她说,Hertforshire的Great Hormead的退休机械师彼得度过了一个不眠之夜,直到第二天医生访问</p><p> NHS称Bowles夫人没有回电话,因为她的询问被传递给非营业时间服务提供商,